发布日期：2022/3/30 10:48:17 作者：
汽修门店当下的突围之路
1 门店老板必须具备足够的战斗力和坚定的信念
汽修门店老板的状态直接影响整个团队和客户。越是危难的时刻，老板越要表现出超出一般的坚强。当下对于大多数行业都是一样的，都 面临生死考验，谁能活下来决定因素首先就是老板当下的表现。要带领团队逆流而上。团结和努力在一起，要有狼的精神，对于门店老板而言，这个时候即便再难，跪着也要前行。因为没有更好的选择了，带头人必须把这种信念和战斗力传递给团队每一个人，让他们和你并肩作战，共渡患难时刻。
2 要在危机中寻找机遇 危机危机，有危险就会有机会
汽修门店老板若想生存下去，转“危”为“机”，就不能总是沉浸在这种恐慌中，而要保持清醒的头脑思考疫情反复下能够为他们带来哪些机遇。 淘宝在非典中诞生，因为淘宝团队看到了困境中的机会；京东也是把握住了机会。现如今当下疫情反复对门店的机会在哪里呢？肯定会有。比如说空调消毒杀菌、可视空调清洗项目会迎来一波红利；油价飙升，发动机积碳清洗不但提升动力，又能节省燃油……这些都是机会，只要你想，只要你主动去做，一定会改变局面。
3 要借机学习充电提升认知
对于从事汽车后市场二十年的小编来讲，趁此在这个时候就是很好的学习充电机会。 当下疫情反复，重要的是在这段时间，在不能正常工作这段时间你做了什么？疫情过后你成为了谁？看到太多人在朋友圈晒吃，晒喝，晒无聊，难道这不是健身，读书，陪家人的大好时机吗？好好享受这个难得静下心来学习充电时机吧。 汽车维修行业的老板很多不爱学习，现在有了时间就好好去静下心来向行业优秀的人学习。不难发现，越来越多的从事汽车后市场相关的线上培训课程，让大家可以足不出户的学习到门店经营管理等相关的提升方法。
4 跟客户多增加互动沟通，增加客情粘性链接
这个时刻大家最多的就是时间，最缺的就是交流和关怀。老板与店长要动员相关团队人员，在这个时候一定要多跟客户问候沟通。尤其是对疫情比较严峻地区的客户更要给予关怀，这是增进客情和情感链接的最好时机。永远记住老客户是你在危机时刻最可靠的人。 同时也要多和同行交流，这个时候应该心聚在一起，相互借鉴彼此的思考与行动。坚持利他的心态切实关怀，而不是抱有很大的功利心态是关键。
5 把员工和客户的生命健康放在第一位
疫情反复之下，如何防护，如何做细致的工作是汽修门店老板当前的一道作业题。这段时间门店首先要解决两个问题：一是客户担心员工的健康状况，会不会出现交叉感染的可能；另一个是员工也担心客户是不是同样存在这样的问题。先把这两个问题解决好，那么客户的信任就还在，员工也能踏实工作。最核心的问题就是如何保障员工和客户的健康。所以先不要想着怎么让客户进店？怎么做引流？这些方法论和方案我们都有，而是要考虑当下如何做好员工和客户的生命安全防疫保障工作，如何让客户放心进店。
6 要规划好如何迅速积累现金流
对于门店最大的风险就是现金流紧张。如何快速回笼资金，让客户愿意进店，愿意选择项目或者套餐，这又需要做好方案。记住：利他永远是最好的经营之道。尤其是在现在的疫情面前，我们决不能趁火打劫我们的客户，更不能发国难财。必须本着利他的心态为客户去做有效果有价值的事情。做我们力所能及的事情。 图片 图片 图片 写在最后 疫情反复之下结局如何在于选择，在于心态，更在于行动。最坏的时代往往会变成最好的机会！ 危机是你赶超同行的好机会。
